Tradehouse Club Curious lojaalsusprogrammi tingimused 

1. Mõisted

1.1. Tradehouse on Tradehouse SIA (reg. 50203437681), aadress Blaumaņa iela 22, Rīga, LV-1011

1.2. Tradehouse kauplused on Tradehouse füüsilised kauplused ja e-pood. 

1.3. Lojaalsusprogramm on Tradehouse’i püsikliendiprogramm, mis annab sellega liitunud jaeklientidele võimaluse saada erinevaid soodustusi Tradehouse kauplustes ning koguda Boonusraha vastavalt oma klienditasemele. 

1.4. Club Curious on Tradehouse lojaalsusprogrammi nimetus. 

1.5. Klient on Tradehouse lojaalsusprogrammis osalev jaeklient

1.6. Lojaalsuskonto on kliendiga seotud personaalne lojaalsusprogrammi konto. 

1.7. Boonusraha on protsent igalt ostukorvilt, mille Klient saab tagasi oma Kliendikontole. Boonuse suurus sõltub klienditasemest. Boonusraha arvutatakse kuupäeva vahetusel.  

2. Club Curious liikmelisus

2.1. Club Curious Lojaalsusprogrammiga liitumisel kinnitab isik, et ta on vähemalt 16-aastane.

2.2. Club Curious Lojaalsusprogrammiga liitumisel kinnitab isik, et on andnud registreerimiseks korrektsed ja täielikud andmed. Kui Kliendi esitatud andmed muutuvad, kohustub Lojaalsusprogrammis osaleja muutunud andmed Kliendikontol uuendama. Kui andmete uuendamine ebaõnnestub või osutub mingil põhjusel võimatuks, kohustub Klient sellest koheselt teada andma Tradehouse klienditeenindusele aadressil club@tradehouse.ee

2.3. Club Curious Lojaalsusprogrammiga liitumisel kinnitab isik, et lubab Tradehouse’il saata endale Lojaalsusprogrammi ja Lojaalsuskontoga seotud olulist informatsiooni.

2.4. Club Curious Lojaalsusprogrammiga liitumiseks peab Klient registreerumise kinnitama Tradehouse e-poes.

2.5. Club Curious liikmelisus on tasuta.

2.6. Club Curious Lojaalsusprogramm ei ole mõeldud kaupade ostmiseks edasimüügi eesmärgil.

2.7. Club Curious liikmelisus on personaalne ning Klient ei tohi oma Lojaalsuskonto sisselogimise andmeid edastada kolmandatele isikutele hüvede saamiseks.

2.8. Club Curious liikmeks astumisega kinnitab Klient, et on nõus Lojaalsusprogrammi tingimustega.

2.9. Club Curious liikmelisus ning tasemeperiood algab pärast Kliendi andmete registreerimist Tradehouse andmebaasis ning Lojaalsusprogrammiga liitumist.

2.10. Club Curious tasemega seotud hüved jõustuvad kohe pärast Lojaalsusprogrammiga liitumist või taseme muutumist.

3. Club Curious tasemed

3.1. Club Curious Lojaalsusprogrammil on kolm taset: Pronks, Hõbe ja Kuld.

3.2. Lojaalsusprogrammis osalevad Kliendid jagatakse tasemetesse vastavalt eelmise kalendriaasta summeeritud ostukorvile. Kalendriaasta on igal Kliendil personaalne ning algab Lojaalsusprogrammiga liitumise päevaga või taseme muutumise kuupäevaga.

3.3. Kliendi summeeritud ostukorvi, Boonusraha ja tasemeid arvutatakse iga kuupäeva vahetusega. Kui Klient saavutab järgmiseks tasemeks vajaliku summeeritud ostusumma, siis viiakse ta järgmisele tasemele ning Kliendile hakkavad automaatselt kehtima uued soodustused.

3.4. Kliendi saavutatud Club Curious tase kestab 12 kuud taseme saavutamise hetkest.

3.5. Club Curious tasemed annavad Kliendile erinevad soodustused. Tasemete võrdlus on tabelina välja toodud „Club Curious hüved“ kategooria all.

4. Club Curious hüved 

4.1. Boonusraha arvutatakse Kliendi ostukorvi lõppsummalt, enne Lojaalsusprogrammi boonusraha kasutamist.

4.2. Boonusraha on võimalik kasutada Tradehouse kauplustes ostude eest tasumisel. Boonust ei saa koguda kinkekaartide ostmise eest.

4.3. Boonusraha saab kasutada kogu ostukorvi ulatuses, välja arvatud kinkekaardi ostmiseks.

4.4. Kogutud Boonusraha aegub selle teenimise järgsel aastal, 31. jaanuaril. Näiteks 2024. aastal kogutud Boonusraha aegub 31. jaanuaril 2025.  

4.5. Liitumiskingitus ning personaalne sünnipäevasoodustus on digitaalsed sooduskoodid, mis annavad Club Curious liikmele ühekordse soodustuse. Sooduskoodi saab kasutada ainult ühe korra ja sellel on aegumiskuupäev. Sünnipäevasoodustuse saamiseks peab Klient oma konto isikukoodiga autoriseerima. Sünnipäevasoodustus kehtib Kliendi sünnipäeval ning sellele eelneval ja järgneval kolmel päeval.

4.6. Digitaalsed sooduskoodid annavad soodushinna ainult täishinnaga toodetele. Juba allahinnatud kampaaniatoodetele lisasoodustus ei rakendu. Korraga saab kasutada ainult ühte sooduskoodi.

4.7. Tasumine mitmes osas on võimalus maksta ostukorvi eest osamaksete kaupa. Tradehouse järelmaksu partner on ESTO AS (reg. kood 14180709). Tutvu lähemalt Tradehouse järelmaksu tingimustega.

5. Isikuandmete töötlemine

5.1. Isikuandmete töötlemine Club Curious lojaalsusprogrammis toimub vastavalt Tradehouse Ilukaubamaja isikuandmete töötlemise tingimustele.

6. Lojaalsusprogrammi tingimuste muutmine

6.1. Tradehouse’il on igal ajal õigus ühepoolselt Lojaalsusprogrammi tingimusi muuta, teavitades sellest Klienti Tradehouse kauplustes, e-poes ja e-kirjaga. Muudatuste tegemist ei pea Tradehouse põhjendama.

6.2. Kui Klient ei soovi jätkata Club Curious Lojaalsusprogrammi kasutamist muudetud tingimuste kohaselt, on tal õigus igal ajal liikmelisus lõpetada.

6.3. Lojaalsusprogrammist lahkumisega loobub Klient Kliendikontole kogunenud Boonusrahast Tradehouse’i kasuks. Pärast Lojaalsusprogrammist lahkumist ei ole Kliendil enam võimalik Boonusraha ega muid Club Curious hüvesid kasutada.

7. Muud tingimused

7.1. Kui Klient käesolevaid tingimusi ei järgi või püüab muul viisil tahtlikult enda või mõnda muud lojaalsusprogrammi kontot väärkasutada, võib Tradehouse Kliendi lojaalsuskonto viivitamatult tühistada. Tradehouse jätab endale õiguse lõpetada selliste Klientide liikmelisus, kes petavad Tradehouse’i või selle töötajaid ja käituvad nende suhtes ähvardavalt või ebaseaduslikult. Lojaalsuskonto tühistamisega kaotab Klient õiguse kasutada kontole kogunenud Boonusraha ja Club Curious tasemega seotud hüvesid. Tradehouse jätab endale õiguse mitte lubada lepingu tingimusi rikkunud Kliendil uut kontot avada.